1. Quem somos
A Casa do Relacional é um espaço de imersões, treinamentos e eventos corporativos localizado na Av. 85, S/N - Quadra 52, Lote 17, Setor Marista, Goiânia - GO, CEP 74160-010, operado por SemIntervalo Cursos e Treinamentos Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 29.830.160/0001-40.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados fornecidos voluntariamente por você:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Empresa e cargo (quando informado)
- Mensagem ou descrição do evento de interesse
Também coletamos automaticamente dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de analytics.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Responder a solicitações de orçamento e contato
- Enviar propostas comerciais e informações sobre o espaço
- Confirmar reservas e prestar atendimento durante o evento
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais
- Melhorar nossos serviços e a experiência no site
- Realizar análises estatísticas e de marketing (de forma agregada)
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço estritamente necessários à operação (hospedagem, analytics, plataformas de mensageria), todos contratualmente obrigados a manter sigilo, ou quando exigido por autoridade competente.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros (como Google Analytics e Meta Pixel) para entender como você usa o site e otimizar nossas campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais.
7. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar a portabilidade ou anonimização
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Revogar o consentimento previamente fornecido
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
8. Contato do encarregado
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp +55 62 99644-1445 ou pelo formulário disponível em nosso site.
9. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de última atualização.